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Das umfassende Programm der Gewerbe.academy ist zugeschnitten auf gewerbespezifische Theorie und Praxis (Schwerpunkt Sach- und Fachwissen des entsprechenden Gewerbes) und setzt da an, wo aktuelles Wissen tagtäglich gebraucht wird. Danach richten sich auch die Kursinhalte, die unter anderem folgende Fragen mit brauchbarem Fachwissen und "Werkzeugen" beantworten:

Wie gehe ich mit Herausforderungen und Krisen um?
Wie führe und entwickle ich meine Mitarbeitenden zielorientiert und wirksam?
Wie fördere ich Kreativität und Innovation?
Wie bereite ich mein Gewerbe für die Zukunft vor?
Welche Chancen bieten neue Technologien?
Wie gewinne ich neue Kunden wie hebe ich mich von meinen Mitbewerbern ab?
Was bedeutet Networking für meinen Gewerbebetrieb?
Wie schaffe ich finanzielle Disziplin, wie funktioniert Mahnwesen?
Wie gehe ich mit rechtlichen Risiken um?
Wie vertiefe ich die Bindung der Kundinnen und Kunden an mein Unternehmen?
Wie funktioniert ein erfolgreiches Beschwerde- und Konfliktmanagement?
Wie setzt man Rhetorik und Kommunikation ein?